Un client régulier a amené deux nouveaux amis

Le 26 mars, un visage familier est venu à l'usine SEIMEDA : M. Peter, un client d'Afrique du Sud.

Peter travaillait avec SEIMEDA depuis plus de deux ans, passant régulièrement des commandes trimestrielles d'adhésifs structurels. Le volume n’était pas énorme, mais il était stable. Cette fois, il était venu au Shandong pour examiner des matériaux de construction à Linyi et avait décidé de passer par l'usine SEIMEDA en chemin.

Ce qui a surpris M. Meng, c'est que Peter n'était pas seul. Il y avait deux autres Sud-Africains dans la voiture. Peter les a présentés comme ses amis qui dirigeaient un commerce de gros de matériaux de construction à Johannesburg – Mark et David.

"Ils ont entendu que je venais au SEIMEDA et voulaient m'accompagner", a déclaré Peter avec un sourire.

Meng n’a rien préparé de spécial – il leur a simplement fait suivre la routine habituelle de réception. D’abord l’entrepôt des matières premières, puis la ligne de production et enfin la salle de rétention des produits finis. Peter marchait devant, traduisant de temps en temps les paroles de Meng à ses deux amis.

Dans la salle de rétention, David a montré un intérêt particulier pour l’adhésif structurel. Il a prélevé un échantillon, a pressé une perle sur une planche de test, a attendu dix minutes et a essayé de la décoller. « Bon premier virement de bord », a-t-il déclaré.

Après la visite, les trois hommes sont retournés à la salle de réunion. Peter a déclaré : "Cet endroit est beaucoup plus propre et organisé que lorsque je suis arrivé il y a deux ans. Et il y a plus de lignes de production."

Mark et David n'ont pas passé de commande sur place, mais ils ont demandé les prix de la mousse d'étanchéité et de la colle sans clous. Chacun a pris cinq boîtes d'échantillons à rapporter à Johannesburg et à distribuer à ses propres clients. "Si les retours sont bons, nous reviendrons avec une commande formelle en juin", a déclaré Mark.

Peter a ajouté : "C'est exactement comme ça que j'ai commencé il y a deux ans : prélever d'abord des échantillons, les tester, puis les développer lentement. Vos produits ont un marché en Afrique du Sud, mais vous avez besoin de quelqu'un prêt à les promouvoir."

Avant de partir, les trois hommes ont échangé leurs cartes de visite et pris une photo de groupe. Alors que Meng les accompagnait jusqu'à la porte, Mark a déclaré: "Peter nous a toujours dit que vous étiez fiables. Après avoir vu l'usine aujourd'hui, je pense qu'il a raison."

De retour à l'intérieur, Meng a déclaré à ses collègues : " Ce genre de client qui présente le client vaut mieux que de dépenser de l'argent en publicité. Un mot de Peter vaut dix e-mails froids de notre part. "